Faculdades Cta

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São Paulo - SP

06/04/2026 às 12:42

ID: 245254937

Título: Investi R$ 6.000,00 em curso de harmonização e tive prática insuficiente e conteúdo não entregue

Reclamação:

Investi aproximadamente R$ 6.000,00 nos cursos de harmonização facial da Faculdade CTA (básico, avançado e módulo com cadáver fresco fresh frozen), com expectativa de prática real e capacitação conforme prometido na oferta e no conteúdo programático.

No curso básico, houve um problema grave: choveu no dia, o que reduziu drasticamente o número de pacientes modelos. As poucas pacientes foram divididas entre cerca de 8 alunas, tornando a prática praticamente inexistente. Mesmo assim, a aula não foi remarcada nem compensada.

No curso avançado, a dinâmica foi desorganizada. As avaliações funcionavam como uma loteria: dependia da escolha da paciente. Caso a paciente não optasse pelo procedimento, a aluna ficava apenas na avaliação, sem prática o que aconteceu comigo na maior parte do tempo.

Na prática, durante todo o curso, meu aproveitamento foi extremamente limitado:
Fiz apenas alguns pontos de toxina botulínica
Dividi com outra colega: lábio, bigode chinês (sulco nasogeniano) e contorno zigomático
Realizei apenas um preenchimento completo sem divisão (malar e mandíbula)

Considero essa prática totalmente insuficiente diante do valor investido.

Na oferta do curso e no conteúdo programático descrito nos certificados, constam procedimentos como:
Escultura labial
Fundamentos anatômicos
Rinomodelação
Preenchimento de sulco nasogeniano
Correção de olheiras
Contorno zigomático e mandibular
Técnicas de preenchimento facial
Toxina botulínica
Anatomia com prática em fresh frozen

Porém, houve diferença significativa entre o que foi prometido e o que foi efetivamente entregue, com pouca execução prática desses procedimentos.

Sobre o módulo de cadáver fresco (fresh frozen), a situação foi ainda mais grave:
A peça apresentada estava em condições inadequadas, sem possibilidade de identificação clara das estruturas anatômicas da face.

Questionei a equipe e fui informada de que existiam peças melhores, mas não estavam disponíveis para o nosso curso. O resultado foi um módulo sem aproveitamento técnico.

Além disso, houve falta de organização e equidade enquanto algumas alunas realizaram vários atendimentos, outras, como eu, tiveram prática extremamente limitada.

Resultado final: investimento alto, prática insuficiente, conteúdo parcialmente não entregue e prejuízo profissional.

Tentei resolver diretamente com a instituição (e-mail, atendimento e professores) e fui ignorada.

Solicito:
Reembolso parcial ou total do valor pago, ou
Reposição adequada das aulas práticas, com garantia real de execução dos procedimentos prometidos

Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis.