Atendimento péssimo

Não respondida
Pindamonhangaba - SP
23/10/2020 às 18:01
ID: 114032229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Est respondeu minha reclamação. Informou que todas as minhas dúvidas foram sanadas.
Mas que instituição [Editado pelo Reclame Aqui]. Depois que reclamei junto à Reitoria e Ouvidoria, enviei várias mensagens pelo telefone no relacionamento, pra dirimir outras dúvidas, diferente daquela que fez eu registrar reclamação. Fiquei das 11 hs até as 17 horas tentando ser atendido pelas atendentes Sabrina e Débora. Liam minhas mensagens e não respondiam. Não é um comportamento de má fé ? Depois afirmam aqui, pra vender uma imagem diferente, que são atenciosos.
Quem reponddeu a reclamação anterior ou é da mesma equipe do relacionamento ou não teve a preocupação de averiguar minhas afirmações, olhar as mensagens no whatsapp, pra verificar se fui atendido.
Mas pra mim acabou. Só via Mec e Procon.