Certificado de pós-graduação sem aula prática e impedimento de atuação profissional

Olá Thais, tudo bem?

Me chamo Mariana sou do time de atendimento do Reclame Aqui do Grupo Educacional Faveni, auxiliarei na sua demanda, fazendo o melhor para lhe atender bem.

Tentei contato telefônico, todavia sem sucesso, encaminhei uma mensagem via WhatsApp a respeito de sua ******* que seu retorno é imprescindível para melhores esclarecimentos.

A pós-graduação é um estudo complementar ao ensino superior, focado no aprofundamento teórico em uma área específica. Trata-se de uma etapa de formação que ocorre após a graduação (bacharelado, licenciatura ou tecnólogo), com o objetivo de especializar e aprofundar o conhecimento em um campo de atuação, seja para o mercado de trabalho ou para a carreira acadêmica.
Após a graduação, que já oferece uma visão ampla e introduz a prática, a pós-graduação busca especializar o conhecimento, o que naturalmente se traduz em mais conteúdo teórico.

Ressalto que o curso se encontra disponível em sua plataforma e o histórico acadêmico está devidamente com as notas correspondentes.

Ressalto que estou disponível pelo WhatsApp, pelo número:*******, de 09:00 as 17:27, caso encaminhe mensagem próximo ou após esse horário e não seja atendida, retornarei no próximo dia. Estamos dedicados a garantir a satisfação de todos os nossos alunos, e a sua colaboração é essencial para alcançarmos esse objetivo.

Para finalizarmos sua reclamação, peço que avalie o meu atendimento com três perguntinhas rápidas:
1. Sua situação foi resolvida?
2. Voltaria a fazer negócio com a instituição?
3. Posso contar com o seu 10?

Muito obrigada e um grande abraço!
Mariana- Setor de Atendimento ao Aluno