Dificuldade em obter histórico escolar da Faculdade Fleming (2006) via Grupo Educacional Faveni

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

17/02/2026 às 19:15

ID: 240919233

Preciso do histórico da minha graduação referente a turma de 2006 da Faculdade Fleming em Campinas, tentei contato com a mantenedora que indicaram o GRUPO EDUCACIONAL FAVENI mas não há resposta no numero de whatsapp indicado.
Estou finalizando uma pós graduação e não consigo a conclusão com este documento pendente.
Por favor, me ajudem.

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 17:15

Olá, Daniela!

Sou a Gabriella, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.

Tentei contato por telefone, mas não consegui falar com você. Também te enviei uma mensagem pelo WhatsApp para facilitar nosso retorno. Assim que puder, me responde por lá, tá bom?

Fico à disposição pelo WhatsApp *****, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.

E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.

Um grande abraço,
Gabriella de Paula Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 19:14

o Grupo Favero entrou em contato dizendo que não são responsaveis pela documentação da Faculdade Fleming (Campinas SP). NÃO, MEU PROBLEMA NÃO FOI RESOLVIDO

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 12:52

1

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1