Histórico

Oi, Iris! Tudo bem?

Sou a Letícia, do time de atendimento do Grupo Faveni no Reclame Aqui. Recebi a sua reclamação e estou aqui para te ajudar da melhor maneira possível! Como já conversamos por ligação, estou trazendo todas as informações também por aqui para garantir que tudo fique bem claro.

Como informado, o Histórico da Graduaçãoencontra-se indeferido no sistema, é necessário reenviar conforme orientado pelo campo de observação, pois o documento anexado encontra-se com modificações e com a carga horária baixa para um curso de primeira graduação.

Estamos dedicados a garantir a satisfação de todos os nossos alunos, e a sua colaboração é essencial para alcançarmos esse objetivo.
Para finalizarmos sua reclamação, peço que avalie o meu atendimento com três perguntinhas rápidas:

1. Sua situação foi resolvida?
2. Voltaria a fazer negócio com a instituição?
3. Posso contar com o seu 10?

Se tiver qualquer dúvida, estou à disposição pelo WhatsApp:*******.
Muito obrigada ! Letícia- Setor de Atendimento ao Aluno.