Solicito remoção de número de telefone de mensagens de WhatsApp sobre ofertas de cursos.
Resolvido
Vianópolis - GO
02/04/2026 às 13:04
ID: 244691639
SOLICITO A RETIRADA DO MEU NUMERO DE TELEFONE DAS MENSAGEM DE WHATSAPP, JÁ SOLICITEI OUTRAS VEZES, MAS INSISTE EM FICAR MANDANDO MENSAGEM OFERENCO CURSO, ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2026 às 16:06
Olá, Renato! Tudo bem?
Sou a Gabriella, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Lamentamos pelo transtorno causado pelo excesso de mensagens e ligações. Entendemos o quanto isso pode ser incômodo e já tomamos as devidas providências: os números cadastrados no Reclame Aqui foram bloqueados e removidos do nosso sistema, por isso não foi possível realizar contato.
Fico à disposição pelo WhatsApp: 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço,
Gabriella de Paula, Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 11:49
OBRIGADO TIME FAVENI, AGRADEÇO POR ATENDER A SOLICITAÇÃO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10