Renegociação de Dívida

Não resolvido
Formosa - GO
27/01/2021 às 15:10
ID: 118793211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Sou ex aluna da IESGO e estou com uma dívida protestada desde ******* (OBS: não fui informada pela faculdade que seria negativada) descobri o protesto acessando o site do SERASA.
Desde o dia 18/01/******* estou tentando entrar em contato com a faculdade para agendarmos um horário para que possamos renegociar a dívida (fui pessoalmente na faculdade mas a funcionária que me atendeu não sabia me informar o valor da dívida ou o que estaria sendo cobrado, por isso estou tentando agendar), ja enviei email's, WhatsApp e liguei mas a única resposta que tenho é que a faculdade entrará em contato comigo, mas isso nunca acontece.
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Consideração final do consumidor
19/10/2022 às 17:28
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1