Reclamar dessa empresa

Águas Mornas - SC

23/06/2026 às 12:18

ID: 252135003


Título: Diploma
Reclamação: Terminei minha licenciatura em história nesta universidade em outubro de 2024, com promessa de entrega de certificado Em até 120 dias. O prazo já se esgotou e eles não dão retorno. O site está uma bagunça aponta documentações não entregue Inclusive recebi e-mail Apontando DP De matéria já concluída. Finalizei o curso e todas as matérias. Preciso do diploma!!!

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 15:00

Prezada aluna,

Verificamos em sua plataforma que o diploma foi encaminhado em 09/01/2025, por meio do chamado n *****.

Caso não tenha localizado o documento, orientamos que verifique os protocolos disponíveis em sua plataforma. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 12:44

Estou tentando entrar em contato com a faculdade porém é impossível falar com alguém. Waltssapp ou telefone nada. Por fim sem acesso ao diploma.

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 17:06

Estou tentando entrar em contato com a faculdade porém é impossível falar com alguém. ***** ou telefone nada. Por fim sem acesso ao diploma.

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 11:29

O Diploma foi enviado, tudo resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6