Diploma não entregue após solicitação há mais de um ano, com protocolos bloqueados e promessas de confecção não cumpridas.
Respondida
São Paulo - SP
30/06/2026 às 15:52
ID: 252718303
Solicitei meu diploma nesta faculdade em setembro do ano passado (2025). Até agora não recebi o diploma e preciso urgentemente deste documento. Toda vez que abro protocolo eles respondem (quando respondem) que o certificado está sendo confeccionado e então eles bloqueiam o protocolo e eu não consigo mais mandar mensagem. Um absurdo, e um desrespeito, pois eu nunca atrasei nenhuma mensalidade. Eles ainda têm a cara de pau de mandar mensagens em meu celular recomendando mais cursos!!!
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 16:31
Prezada aluna,
Informamos que o seu diploma encontra-se em processo de registro.
Esclarecemos, ainda, que, por meio do protocolo n #*****, foram encaminhados o histórico e o certificado do curso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.