Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

18/12/2015 às 10:10

ID: 15948450

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou aluna do curso de Logística na Faculdade Anhanguera de Guarulhos,eu e o restante da minha turma estamos tendo diversos problemas com a faculdade por falta de informação e erro no AVA (Ambiente Virtual de https://******* semestre a Anhanguera mudou o sistema de ensino para Kroton e desde então todos os dias surgem novos problemas.

O problema começou nas aulas presenciais que além de frequentarmos as nossas aulas também teríamos conteúdos no AVA (pré-aula e pós-aula),porém essas aulas nunca funcionaram,e recentemente tivemos que realizar uma prova de Métodos quantitativos sem o professor da disciplina incluir o conteúdo,80% da prova continha assuntos que nunca vimos,e ******* % dos alunos tiveram a média de 3,ou seja todos terão que refazer a prova.Entramos em contato com a coordenadora responsável pelo curso,e ela disse não saber o que fazer e que teremos que fazer a 2° prova ,mesmo desconhecendo o conteúdo,o que acarreta a mesma nota da 1° prova.Ficaremos reprovados na matéria não por não estudarmos ,mas por desconhecermos o conteúdo.

Sobre as aulas virtuais ,eles simplesmente resolveram mudar o método de somagem e o peso das notas de 1b peso 40% contagem da N1 x 0,4 e 2b peso de 60% contagem da N2 x 0,6 para 1b peso de 40% contagem da N1 X0,25 e 2b peso de 60% contagem de N2 x0,75,só fomos informados dessa alteração através de um tutor de um dos alunos da turma (no ambiente virtual cada aluno tem um tutor e em uma mesma turma há vários diferentes) depois das matérias já estarem lançadas,não fomos avisados nas palestras,informativos ou avisados em sala,e-mails dos tutores ou coordenação,questionada a coordenadora por esses informativos a mesma afirmou ter efetuado todos os procedimentos,embora nenhum aluno da turma estar ciente dessas informações.

Estamos em um impasse,já estamos ciente da reprovação da matéria,mesmo fazendo a prova substitutiva,a reprovação é óbvia por não termos conhecimento do conteúdo abordado.

Não sabemos o que fazer!

O que devemos fazer???

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/12/2017 às 08:38

PROBLEMA RESOLVIDO.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7