Documentos
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2024 às 19:54
ID: 184538277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu me formei na Simonsen e estou precisando da documentação para fazer outra faculdade. Gostaria de saber como pegar os documentos, pois ela fechou.
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 11:41
Prezado (a) Sra Beatriz, bom dia.
Nosso canal de comunicação no momento é através da secretaria online. Devido à nova norma do MEC referente à emissão de documentos digitais, nos adequamos a atender as demandas dessa forma. Mesmo que tenha enviado e-mail no período antes de maio/*******, por favor, abra um chamado na sua secretaria online com sua solicitação que assim que possível vamos responder. Pedimos a compreensão no momento pela alta demanda de solicitações.
Para abrir a solicitação é através do site: https://******* > secretaria online (canto superior direito da tela) > digite matricula e senha > ******* (canto superior esquerdo).
https://*******
Obs: Mesmo que não se lembre de matrícula e senha tem outras opções de acesso.
Atenciosamente
Faculdades Integradas Simonsen
Réplica do consumidor
25/08/2024 às 23:51
EU NAO TENHO MAIS A MATRÍCULA E SENHA .