Descaso e falta de retorno

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/04/2023 às 15:33
ID: 163515753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de 1 ano tentando formar e não consigo por erro no sistema da faculdade. Não se tem retorno das solicitações por Whatsapp, email e telefone, com isso vão "barrigando" o máximo que conseguem. Minhas notas no portal segue desatualizado e a cada contato (em média 1 contado por mês, dificilmente eles respondem) só jogam um para o outro sem a devida resolução da pendência. Com isso sigo sem conseguir tirar o diploma. Um detalhe importante, já foi constatado que "TODOS" os problemas ocorridos são por erro da própria faculdade e eu só sigo pagando pela incompetência deles.
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 10:27
Gentileza procurar a secretaria de sua Unidade.
Réplica da empresa
12/04/2024 às 10:28
Gentileza procurar a secretaria de sua unidade.
Consideração final do consumidor
12/04/2024 às 10:43
Péssimo, 0 suporte.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1