Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/04/2023 às 15:33

ID: 163515753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a mais de 1 ano tentando formar e não consigo por erro no sistema da faculdade. Não se tem retorno das solicitações por Whatsapp, email e telefone, com isso vão "barrigando" o máximo que conseguem. Minhas notas no portal segue desatualizado e a cada contato (em média 1 contado por mês, dificilmente eles respondem) só jogam um para o outro sem a devida resolução da pendência. Com isso sigo sem conseguir tirar o diploma. Um detalhe importante, já foi constatado que "TODOS" os problemas ocorridos são por erro da própria faculdade e eu só sigo pagando pela incompetência deles.

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Resposta da empresa

12/04/2024 às 10:27

Gentileza procurar a secretaria de sua Unidade.

Réplica da empresa

12/04/2024 às 10:28

Gentileza procurar a secretaria de sua unidade.

Consideração final do consumidor

12/04/2024 às 10:43

Péssimo, 0 suporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1