Negando documento
Resolvido
Contagem - MG
23/02/2023 às 20:38
ID: 159843133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá aproximadamente um mês solicitei o cancelamento de minha matrícula no grupo Promove Kennedy, junto, a solicitei uma declaração de cancelamento. Entretanto, apesar de diversas cobranças nos meios informados pelo próprio grupo e *******, estão me negando acesso a declaração, inserindo diversas barreiras e não concedendo a declaração solicitada.
Uma vergonha essa atitude do grupo, da mesma forma não entendo o motivo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 13:16
Resolvido de forma bem árdua e onerosa. Tive que ir até a faculdade duas vezes após diversas ligações e envio de e-mails. Completamente desnecessário para emissão de um comprovante de cancelamento. Na verdade a ideia era dificultar o ressarcimento do valor pago.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2