Cobrança indevida e abusiva - insistência ao longo dos anos

Respondida
Patrocínio - MG
06/05/2025 às 08:24
ID: 216347535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA faculdade Milton Campos, agora por meio da empresa Renac, realiza cobranças indevidas e insistentes, ligando a todo o momento para cobrar uma dívida que não existe.
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 14:54
Olá Gabriel,
Esperamos que esteja tudo bem contigo. Gostaríamos de expressar nosso agradecimento por compartilhar suas preocupações conosco.
Primeiramente gostariamos de pedir desculpas por qualquer transtorno causado.
Após uma análise minuciosa juntamente com o setor financeiro, informamos que o débito em aberto era indevido e foi cancelado.
Valorizamos seu tempo e sua disposição em nos informar sobre a situação que o trouxe até aqui.
Caso surjam outras questões ou se precisar de assistência futura, lembre-se de que estamos aqui para ajudar.
Desejamos só coisas boas daqui pra frente. Tenha um excelente dia!
Abraços,
Isabele,
UNISUL.