Faculdades Milton Campos

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Belo Horizonte - MG

19/02/2025 às 10:17

ID: 210315631

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Prezados,

No dia 14 de fevereiro de *******, ao tentar adquirir um veículo na concessionária BYD, situada na Av. Barão Homem de Melo, ******* - Estoril, fui surpreendido com a informação de que havia uma restrição em meu nome, proveniente da Faculdade Milton Campos. Diante disso, me dirigi pessoalmente à instituição para obter esclarecimentos.

Na ocasião, fui informado por uma colaboradora do setor administrativo de que a suposta dívida referia-se a um contrato negociado, envolvendo parcelas em aberto do segundo semestre de ******* e do primeiro semestre de *******. Informaram-me, ainda, que o débito estava sob gestão do escritório de negociações J.A. Resende, orientando-me a entrar em contato para tratativas de pagamento.

Seguindo a instrução recebida, no dia 18 de fevereiro de *******, realizei o pagamento integral da dívida pela plataforma Negocie Já, no valor de R$ 2.*******,90, conforme proposta de quitação disponibilizada. Após a quitação, entrei em contato com a secretaria da faculdade, informando sobre o pagamento e solicitando a baixa imediata da negativação, uma vez que a manutenção indevida de meu nome em cadastros restritivos pode acarretar danos materiais e morais.

No entanto, mesmo após a quitação regular do débito, meu nome continua negativado nos órgãos de proteção ao crédito, e continuo recebendo e-mails diários da faculdade cobrando a mesma dívida já quitada. Tal situação é inadmissível e fere direitos básicos do consumidor, conforme preconiza o Código de Defesa do Consumidor.

Diante do exposto, requeiro, no prazo máximo de 48 (quarenta e oito) horas:

A imediata retirada de meu nome dos órgãos de proteção ao crédito;

A regularização dos registros internos da instituição, cessando qualquer cobrança indevida;

A emissão de uma declaração formal de inexistência de débitos pendentes.

Caso tais providências não sejam tomadas dentro do prazo estabelecido, tomarei as medidas cabíveis, inclusive judiciais, para reparação dos danos suportados.