Não emissão de nota fiscal após a conclusão de curso na Faculdade Pequeno Príncipe

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

15/12/2025 às 14:26

ID: 234836601

Comprei um curso de extensão da Faculdade Pequeno Príncipe. Paguei, fiz o curso, recebi o certificado mas não recebi a nota fiscal. Solicitei por WhatsApp no dia 26/11, mas o atendimento é muito ruim e ainda não recebi.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 16:59

Prezada Bruna, de fato houve demora no retorno da instituição quanto à emissão da nota fiscal. Realizamos contato pelo ZENVIA, sem sucesso. Não obstante, emitimos e enviamos a nota fiscal em 15 de dezembro de 2025. Pedimos desculpas pela demora no atendimento e permanecemos a disposição.

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 08:35

Após formalizar a reclamação por aqui, a empresa rapidamente solucionou meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10