Cobrança indevida de mensalidades após trancamento de matrícula e falha na formação de grupo para projeto integrador

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 10:15
ID: 250885743
bom dia! Estou com questões no trancamento da matrícula.
quando iniciei o quadrimestre, demorou muito tempo para meu portal atualizar e eu conseguir, enfim, entrar no grupo e ver o projeto. por conta disso perdi formação de grupo para o projeto integrador e muitas explicações. dito isso, foi uma sequência onde me prejudiquei e após isso não cheguei a ingressar no quadrimestre, apesar de ter pago algumas mensalidades. Após o trancamento da matrícula, me foi cobrado 2 mensalidades passadas q não paguei justamente pq trancaria o curso visto que todos já estão com seus grupos e aulas em dia. Já procurei grupos, mas todos já estavam formados. O grupo de pedagogia EAD é uma bagunça, são alunos de muitos cursos juntos e não voltado apenas a pedagogia, mando mensagem pra professor e não sou respondida, ou há demora de dias, então gostaria de trancar essa matrícula e fazer o que for justo, pois não acho justo pagar por mensalidades q não cursei