Certificado de Pós-Graduação não encontrado para entrega em concurso
Resolvido
São Paulo - SP
20/08/2026 às 16:46
ID: 256572147
Fiz um Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em ARRANJO MUSICAL, integralizado no período de 23/02/2024 a 24/06/2024. Hoje ao consultar o Qrcode, deu não encontrado. Também entrei no site e digitei o código do diploma e deu documento não encontrado.
Tenho uma semana para entregar este certificado em um concurso que estou participando. Estou bastante temeroso.
Respeitosamente,
José de Carvalho
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:25
Prezado aluno,
Espero que esteja bem!
Informo que já solicitei uma nova emissão do certificado do curso ARRANJO MUSICAL, com a correção referente à leitura do QR Code.
Assim que o novo certificado for emitido, ainda hoje, estarei encaminhando o documento para o seu WhatsApp.
Atenciosamente,
Faculeste.
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 19:19
De fato, tive problemas para validação do diploma de maneira online via QRCODE. Entretanto, a partir da minha reclamação aqui nesta plataforma, recebi o retorno da faculdade dentro do prazo estabelecido e com a resolução do problema resolvido.
Fiquei bastante satisfeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10