Curso de pós-graduação não cadastrado no MEC

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

18/08/2026 às 14:01

ID: 256770227

Realizei uma pós graduação Psicopedagogia institucional e clinica e enviei para a central do meu empregador, recebi a devolutiva que o curso não está cadastrado MEC, solicito urgência na resolução, posso ter um prejuízo enorme.
Abri chamado no site da faculeste mas sem resposta, preciso resolver urgentemente essa situação.

*****
*****
Priscila Ribeiro Armando

Compartilhe

Resposta da empresa

21/08/2026 às 10:44

Prezada aluna, bom dia.

Espero que esteja bem!

Em atenção à sua solicitação, informamos que o curso de Pós-Graduação em PSICOPEDAGOGIA INSTITUCIONAL, CLÍNICA E EDUCAÇÃO ESPECIAL – 720 horas consta cadastrado no Ministério da Educação (MEC), conforme demonstrado na imagem enviada no privado.

A documentação apresentada permite verificar o registro do referido curso junto ao MEC, conforme as informações constantes no sistema.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Faculeste.

Réplica do consumidor

27/08/2026 às 19:50

Ainda não foi enviado o documento solicitado, apenas uma msg com a informação que o documento existe, preciso do documento de registro que o curso é reconhecido pelo MEC.

Réplica da empresa

28/08/2026 às 16:13

Prezada aluna, boa tarde!

Espero que esteja bem.

Em continuidade ao atendimento da sua manifestação, informo que entrei em contato com a senhora por meio do WhatsApp, utilizando o número informado no seu cadastro, para compreender melhor qual documento está sendo solicitado e, assim, verificar a melhor forma de auxiliá-la.

Fico no aguardo do seu retorno para que possamos dar continuidade à análise da sua solicitação.

Atenciosamente,
Faculeste.