Faculeste - Faculdade do Leste Mineiro

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

13/07/2026 às 13:47

ID: 253476055

Concluí minha pós-graduação em Governança de TI em 2024 e, atualmente, preciso da segunda via do meu diploma, pois estou em processo de admissão em uma nova empresa.

No entanto, estou enfrentando uma enorme dificuldade para entrar em contato com a instituição.

Já tentei atendimento pelos números de WhatsApp disponibilizados no site oficial, mas não obtive qualquer retorno. Também liguei para o telefone fixo informado, porém a ligação informa que o número não existe ou está incorreto.

É extremamente frustrante precisar de um documento importante e não conseguir sequer um canal de atendimento funcional. Uma instituição de ensino deve oferecer meios de comunicação ativos e eficientes para atender seus alunos e ex-alunos.

Solicito que a instituição entre em contato comigo o mais breve possível e informe o procedimento para emissão da segunda via do meu diploma, bem como disponibilize um canal de atendimento que realmente funcione.

Espero que essa situação seja resolvida rapidamente, pois o documento é necessário para minha contratação e não posso ficar aguardando indefinidamente sem qualquer retorno.