Certificado não entregue.
Respondida
Ipatinga - MG
14/06/2026 às 16:07
ID: 251352387
Concluí o curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Supervisão, Orientação e Inspeção Escolar junto à Faculdade Facuminas, conforme Certidão de Conclusão emitida em 27/06/2023.
No entanto, passados quase três anos da conclusão do curso, ainda não recebi o certificado definitivo, documento essencial para comprovação da minha formação em processos seletivos e atividades profissionais.
Já possuo a certidão de conclusão emitida pela própria instituição, comprovando a finalização do curso, mas necessito do certificado oficial.
Solicito que a instituição informe a situação do meu certificado e providencie sua emissão e entrega com a máxima urgência.
Aguardo um posicionamento e uma solução para o problema.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:04
Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.
Os certificados não são gerados de forma automática no portal. Após conclusão, deve ser solicitado via WhatsApp com o setor de documentos pelo (31) 3842-3838. Após confirmação da solicitação, basta aguardar o prazo de confecção e o certificado ficará disponibilizado no portal do aluno.
Atenciosamente,
Laryssa - Ouvidoria; Equipe Facuminas.