Demora na emissão de diplomas de pós-graduação após conclusão de cursos.

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Macaé - RJ

19/08/2026 às 06:57

ID: 256828773

Olá bom dia ! Já fiz 2 pós graduações nessa instituição, e estou na terceira, e até agora não conseguibpegar meus diplomas. Por favor preciso de ajuda nisso.

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 09:32

Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.

Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante, e queremos assegurar que sua manifestação é muito importante para nós.

Já encaminhamos seu caso ao setor responsável para análise imediata. Para podermos ajudar da melhor forma possível.

Conte conosco estamos comprometidos em encontrar uma solução justa e rápida para você.

Atenciosamente,

Laryssa - Ouvidoria; Equipe Facuminas.