Dificuldade em contato com a faculdade para entrega de documentos e obtenção de certificados.

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Juazeiro - BA

26/08/2026 às 19:10

ID: 257479911

Preciso falar com a empresa e não consigo. Preciso de um e-mail para entregar minha dispensa de estágio e não consigo. Não ha um número de WhatsApp exato para falar com ninguém. A meses tento pegar meus certificados de conclusão de pós e não consigo. No app da faculdade não aparecem mais os 3 cursos que eu fiz, apenas 1 curso. Nunca mais recomendo essa faculdade.

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 09:46

Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.

Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante, e queremos assegurar que sua manifestação é muito importante para nós.

Já encaminhamos seu caso ao setor responsável para análise imediata. Para podermos ajudar da melhor forma possível.

Conte conosco estamos comprometidos em encontrar uma solução justa e rápida para você.

Atenciosamente,

Laryssa - Ouvidoria; Equipe Facuminas.