Dificuldade em obter certificado de pós-graduação e contato telefônico indisponível.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2026 às 10:55
ID: 257423755
Fiz 2 pós graduações, já abri 4 protocolos p adquirir o certificado. A resposta p entrar em contato com o telefone: *****
Só que já tentei por diversas vezes e n atendem.
Mas continuam oferecendo cursos.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 11:03
Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante, e queremos assegurar que sua manifestação é muito importante para nós.
A solicitação do certificado com o setor de documentos é realizada somente via WhatsApp pelo contato (31) 3842-3838, visto que, possui um protocolo de atendimento para a solicitação do mesmo.
Atenciosamente,
Laryssa - Ouvidoria; Equipe Facuminas.