Discrepância na carga horária de disciplinas entre o site e o portal, impactando comprovação de pós-graduação.

Respondida
Barra do Rio Azul - RS
03/06/2026 às 10:07
ID: 250423741
o site informava uma carga horaria especifica. no portal a carga horaria das disciplinas somava um valor diferente, menor. para fins de comprovacao de pos-graduacao isso importa
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:28
Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante, e queremos assegurar que sua manifestação é muito importante para nós.
Já encaminhamos seu caso ao setor responsável para análise imediata. Para podermos ajudar da melhor forma possível.
Conte conosco estamos comprometidos em encontrar uma solução justa e rápida para você.
Atenciosamente,
Laryssa - Ouvidoria; Equipe Facuminas.