Discrepância na carga horária de disciplinas entre o site e o portal, impactando comprovação de pós-graduação.

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Barra do Rio Azul - RS

03/06/2026 às 10:07

ID: 250423741


o site informava uma carga horaria especifica. no portal a carga horaria das disciplinas somava um valor diferente, menor. para fins de comprovacao de pos-graduacao isso importa

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:28

Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.

Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante, e queremos assegurar que sua manifestação é muito importante para nós.

Já encaminhamos seu caso ao setor responsável para análise imediata. Para podermos ajudar da melhor forma possível.

Conte conosco estamos comprometidos em encontrar uma solução justa e rápida para você.

Atenciosamente,

Laryssa - Ouvidoria; Equipe Facuminas.