EDUNO, PÁGINA NÃO ABRE
Resolvido
Recife - PE
26/01/2025 às 08:57
ID: 208240745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há uma semana tentando abrir a página do EDUNO para finalizar o pagamento do curso, já conclui o curso e preciso do certificado, se não consigo pagar, como vou pegar meu certificado?
ligo para a instituição e ninguém atende.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 09:55
Prezado (a), bom dia! Espero que esteja bem.
Sentimos pelo ocorrido e pedimos desculpas. Nossa Instituição esclarece todas as dúvidas de nossos alunos, buscando sempre trazer soluções e sanar as pendências. Um colaborador do setor responsável entrará em contato para a solução imediata da questão relatada.
Desde já, agradecemos o seu retorno! Para maiores informações, nos colocamos a disposição através do WhatsApp da Ouvidoria pelo*******.
Atenciosamente;
Laryssa - Ouvidoria; Equipe Facuminas.
Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 10:50
Um atendimento moroso, porém quando consegui contato se resolveu, as demandas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7