Portal não disponibiliza todos os certificados de pós-graduação pagos
Resolvido
São Carlos - SP
21/08/2026 às 09:18
ID: 257026127
Eu comprei 3 pós graduação desta empresa, paguei a vista, cumpri todas as etapas, paguei os certificados e no portal só disponibilizaram apenas 1. Entrei em contato várias vezes no whats e ninguém resolve.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 09:30
Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.
Como informado via WhatsApp, os documentos se encontram disponibilizados no portal.
Atenciosamente,
Laryssa - Ouvidoria; Equipe Facuminas.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 09:32
Achei muito enrolado, demorado para enviar um certificado pago.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3