Problemas de acesso a plataforma portal do aluno

Respondida
Arapiraca - AL
27/01/2023 às 09:06
ID: 158226171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Sou aluna de pós-graduação da Facuminas, e no momento estou precisando acessar a plataforma, e simplesmente diz que meu CPF esta inválido. O telefone deles nem chama, no whats app fica somente na mensagem eletrônica e ninguém fala. Preciso acessar a plataforma com urgência e ninguem pra nem se quer responder algo.
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Resposta da empresa
27/01/2023 às 11:20
Prezada,
Bom dia.
Lamento pelo ocorrido. O curso encontra-se expirado, nesse caso é necessário entrar em contato com a secretaria no telefone******* para realizar uma reativação do curso. Qualquer dúvida estarei á disposição.
Atenciosamente, Letícia - Equipe Facuminas.