Recebimento de mensagens indesejadas após conclusão de curso
Respondida
Dourados - MS
27/08/2026 às 14:29
ID: 257550239
Fiz 4 pós com a facuminas. Não tenho mais interesse em estudar nada. Paguei tudo certinho, mas a empresa TODO DIA manda mensagem perguntando se quero mais. Já bloqueei uns 100 números deles e até hoje me enviam mais coisas. Estou há 1 ano nessa. Já pedi pra parar e até agora nada! Só por isso não recomendo às pessoas. É horrível, uma raiva sem precisão!!!
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 10:13
Olá, prezado (a)! Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante, e queremos assegurar que sua manifestação é muito importante para nós.
Já encaminhamos seu caso ao setor responsável para análise imediata. Para podermos ajudar da melhor forma possível.
Conte conosco estamos comprometidos em encontrar uma solução justa e rápida para você.
Atenciosamente,
Laryssa - Ouvidoria; Equipe Facuminas.