Certificado Digital sem validade jurídica! O lema é "cria-se dificuldades para cobrar facilidades"

Prezado aluno, boa tarde! Espero que esteja bem.

Esclarecemos que todos os nossos setores possuem prazo tanto para resposta dos protocolos quanto para os demais procedimentos, sendo que todos esses prazos constam em Contrato, disponível para acesso o tempo todo no seu portal do aluno; quando o aluno não pode aguardar o prazo normal, há a possibilidade da correção de urgência do TCC e da emissão de urgência do Certificado, sendo que ambos são opcionais, assim, aguardando o prazo normal, não há que se falar em taxa alguma.

Também esclarecemos que nosso Certificado é válido, sendo o QR code a forma de validação e confirmação de veracidade do mesmo, reiterando que não é necessário haver validação também pelo site do .gov, sendo esta uma possibilidade facultativa às Instituições, bem como o QR code ainda não é obrigatório nos cursos de pós-graduação e, mesmo assim, para maior confiabilidade e segurança dos nossos alunos, já inserimos o referido código em nossos Certificados. Garantimos que seu documento será aceito por todos os órgãos e instituições que o sr. apresentá-lo.

Ainda, informamos que as solicitações de Certificado devem ser feitas apenas via protocolo para o setor de Documentos, desde que cumpridos todos os requisitos informados tanto em Contrato como no guia de funcionamento do curso, não sendo necessário entrar em contato com os demais setores quando estes requisitos estão cumpridos; desta forma, verificamos que sua primeira solicitação foi indeferida pois o sr. ainda não cumpria todos os requisitos, mas que a solicitação feita depois foi devidamente aceita e respondida dentro do prazo.

Por fim, esclarecemos que o envio do Certificado físico é também opcional ao aluno, pois trata-se de documento igual ao enviado digitalizado, sendo a taxa de R$ 59,90 devida ao pagamento dos serviços postais e apenas para os alunos que a solicitam.

Estamos à disposição também em nossos canais de comunicação internos, como via protocolo para a Ouvidoria.

Atenciosamente,
Equipe UniMinas

A empresa adota a máxima a garantia sou eu. Certificados em papel são válidos se for possível verificar e autenticar as assinaturas daqueles que assinaram o documento. Assim que se faz quando se quer confirmar (autenticar) as assinaturas de um documento físico.
No caso de documentos digitais, a validade é feita através das chaves ICP-Brasil, nos termos da MEDIDA PROVISÓRIA No 2.*******, DE 24 DE AGOSTO DE *******, que instituiu a Infra-Estrutura de Chaves Públicas Brasileira - ICP-Brasil.
O certificado digital da empresa contem um QR-Code que ao lê-lo, remete ao próprio site da Uni Minas, ou seja, a empresa garante, ela mesma, (quem precisa de alguma certificação de terceiros?) que o documento por ela emitido é válido.
Dá proxima vez que me pedirem o reconhecimento da minha assinatura adotarei a postura da empresa: eu garanto que a minha assinatura é minha! É um absurdo desavergonhado.
Eu tentei que voces emitissem um documento com assinaturas válidas e que não fosse com a pobreza do certificado emitido. Não parece ser algo tão dificil
Vou protocolar um Mandado de Segurança agora, com pedido de Liminar, e, imagino, que a empresa acha melhor alegar a validade do documento perante um juiz federal.
Veremos se o documento tem ou não validade!

Prezado,

Como informado, garantimos que seu documento será aceito por todos os órgãos e instituições em que o sr. apresentá-lo.

Att.