Dificuldade de comunicação e falta de resposta da instituição de ensino

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

13/01/2026 às 17:08

ID: 237567099

A comunicação com esse estabelecimento é impossível. Preciso fala com alguém sobre uma pós que estou fazendo, entro em contato com a secretaria via Whatsapp, o status da pessoa aparece como online, mas não há vizualização ou resposta. Entrei em contato com o setor de vendas, que aparentemente é o único que funciona, mas a partir do momento que eles percebem que vc não quer comprar nada, param de responder. Total falta de respeito.

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 08:19

Prezada Aluna,
Esperamos que esteja bem!

Informamamos que entramos em contato no número registrado na reclamação para prestar todo suporte necessário.

Atenciosamente,
Uniminas

Réplica do consumidor

14/01/2026 às 12:31

por algum motivo mandaram mensagem para o telefone do meu pai. Ele me passou o contato e eu enviei mensagem pro setor jurídico que...não responde! É rir pra não chorar.

Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 12:00

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7