Solicitação de Certificado não atendida!
Respondida
Escada - PE
12/05/2026 às 13:41
ID: 248423245
Realizei a compra do curso de Ciência e Engenharia de Materiais, concluí o curso e ao solicitar o certificado fui informado que não estou inscrito neste curso.
Assisti as aulas do curso, realizei as provas e concluí. No final não pegar o certificado e ser respondido que:
***** 15:24:18
Olá, boa tarde!
O único curso matriculado na plataforma Eduno é de ENGENHARIA DE PRODUÇÃO.
Caso você possua outro curso em uma plataforma diferente, a solicitação deverá ser feita na plataforma correspondente.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 17:25
Prezado aluno, boa tarde! Esperamos que esteja bem.
Realizamos a verificação do seu cadastro e identificamos que existem cursos vinculados às duas plataformas acadêmicas atualmente utilizadas pela instituição. Em razão disso, as solicitações e protocolos devem ser registrados diretamente na plataforma correspondente ao curso relacionado à demanda, considerando que os sistemas operam de forma independente e não possuem integração entre si.
Com o objetivo de auxiliá-lo da melhor forma possível, nossa equipe entrará em contato para encaminhar os links corretos de acesso às respectivas plataformas.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Uniminas.