Me enrolando pra entregar restante do material comprado

Não resolvido
Vale do Paraíso - RO
21/12/2021 às 09:18
ID: 135237867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 15 de setembro de ******* que parecia ser sonho realizado se tornou um pesadelo pra minha vida ate dia de hoje
Entrei em contato com a facynius empreendimento fabrica de chinelo do michel gomes simoes onde fiz uma compra alta de 7.*******$ em mercadoria no qual chegou apenas uma prensa térmica.o restante do material era pra ter chegado tal dia mas depois de monte de mensagem não respondida veio mal informa que a transportadora tinha acontecido algo e que material volto pra são https://******* uma luta pra manda de novo,onde o mesmo disse q envio na sexta feira a mercadoria pra Rondônia onde teria 17dias úteis pra chega https://******* n me responde as mensagem no whatsap neim o email que mandei,querendo ao menos saber onde ta a localização do restante do material to sendo ignorada.e o prazo dos 17dias úteis esgotado e nada de receber o material ou o dinheiro.
Indignada com tamanha falta de consideração com o cliente.e meus direitos ta sendo violados.
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Resposta da empresa
21/12/2021 às 10:06
Bom dia sua máquina e o restante do material foi enviado sexta feira passada..não respondi porque estamos com problemas de telefonia aqui na regiao
Consideração final do consumidor
01/02/2022 às 00:01
Nada resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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