PublicidadeIcone publicidade
Reclamação respondidaRespondida

Atraso na entrega

Fada Madrinha - Reborn Dolls
Fortaleza - CE
12/05/2021 às 10:09
ID: 123806741
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

    Ver todas Reclamações

    Fiz uma compra dia 26/04 e a boneca foi "postada" dia 27/04. O prazo de entrega era de no máximo 9 dias úteis. Já se passaram 14, mandei email e a empresa não me dar retorno. A boneca seria pra dar de presente de aniversário da minha filha que foi dia 05/05. Falta de respeito com o consumidor!!

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    19/05/2021 às 14:03

    Olá, Senhora Tereza, como vai ? Assim como foi conversado via WhatsApp, e explicamos para senhora que a sua compra foi despachada e já teria ocorrido uma tentativa de entrega mas infelizmente não foi concluída, verificamos sua compra hoje mesmo diretamente com os correios, e como foi informado para senhora estamos aguardando um retorno dentro de 3 dias úteis. Lamentos muito pelo transtorno, estamos aqui para dar todo suporte necessário via WhatsApp.


    Att Equipe Fada Madrinha.

    Consideração final

    31/07/2023 às 00:00

    A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

    PublicidadeIcone publicidade

    Reputação da empresa:

    Sem reputação definida
    Sem reputação definida

    Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

    Ver página da empresa

    Está com problemas com Fada Madrinha - Reborn Dolls?

    Reclamar
    Melhores
    Brinquedos e Entretenimento Infantil
    Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
    Acesse o ranking
    PublicidadeIcone publicidade
    PublicidadeIcone publicidade