Reclamação resolvida

Resolvido

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Sumaré - SP

08/08/2024 às 10:26

ID: 194774011

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei o valor integral da faxina
Não conseguiram me enviar a funcionária pra realizar a faxina
E não estornaram o valor
Tive que pagar rápido e pra devolver estão pedindo 5 dias
E preciso do valor pra pagar uma nova faxina

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Resposta da empresa

12/08/2024 às 21:27

Ola boa noite tudo bem Viviane , seu valor foi devolvido
Obrigada boa noite , faxina não realizada por falta de entendimento e compreensão.
Obrigada

Réplica do consumidor

13/08/2024 às 07:16

Fui informada que ocorreu devolução mas até o exato momento nada consta em
Minha conta e nenhum comprovante foi enviado de estorno

Réplica do consumidor

13/08/2024 às 10:48

Você paga antecipadamente não
Fizeram a faxina
E agora não respondem mas ó WhatsApp

Réplica do consumidor

16/08/2024 às 06:56

A empresa só enrola e não devolveu meu dinheiro ******* reias

Consideração final do consumidor

20/08/2024 às 22:05

Devolveu o valor da faxina

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2