Curso: Falta de atendimento via WhatsApp e telefones incorretos.

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Porto Alegre - RS

23/07/2026 às 10:43

ID: 254639885

Fiz a inscrição no curso e não atendem via watsapp, telefones incorretos não atendem. Total descaso

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 17:16

Olá Caroline, tudo bem? espero que sim!
Sentimos muito por sua experiência negativa com o atendimento e agradecemos por compartilhar esse relato conosco.

Devido ao alto volume de acionamentos, o tempo de espera no atendimento pode, em alguns momentos, ficar um pouco maior que o previsto, e lamentamos por isso. Estamos constantemente em busca de melhorias para tornar nossos atendimentos mais ágeis e eficientes, e o seu feedback é fundamental nesse processo.

Conforme sua solicitação, tentamos contato através de mensagem privada para entender melhor sua manifestação e solicitar detalhes importantes de como podemos ajudar para prosseguir com a tratativa.
Tentamos contatos nos dias:
23/07/2026 às 16:18;
24/07/2026 às 13:36;
27/07/2026 às 11:04;

No entanto, em nenhuma das tentativas, tivemos sucesso no contato inviabilizando o seguimento da tratativa. Desta forma, estamos concluímos a sua manifestação.

Sabia que estamos a disposição!
Qualquer dúvida, não hesite em nos acionar!
Nosso atendimento digital da instituição, estão também a disposição no WhatsApp: (51) 3079-9001

Abraços,
Fadergs