Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/12/2023 às 06:45

ID: 178121425

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Empresa costuma mudar de nome pelo hábito constante de prejudicar clientes, no momento usam o nome fantasia Ateliê Fadinha Kids.

Realizei uma compra no dia 01/12 (sexta-feira) com a promessa q um tênis infantil chegaria em 2 dias úteis (terça-feira) pois o primeiro aniversário da minha filha seria no domingo
Me foi prometida uma foto do produto como teria ficado a personalização + código de rastreio no dia 03/12 ( segunda-feira)

Passei a semana inteira pedindo o código de rastreio sem sucesso.

Na véspera do aniversário tentei ligar na empresa, a dona muito grossa disse que n poderia fazer nada p q eu recebesse o produto na data combinado

Fiquei sem o produto, minha filha n usou o q sonhamos p comemoração do primeiro ano de vida dela e eu perdi o dinheiro

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e profundamente desrespeitada

Compartilhe

Consideração final do consumidor

16/04/2024 às 13:05

O pior possível!!!

Fui [Editado pelo Reclame Aqui], nunca recebi o produto e nem o dinheiro de volta
No momento que tentei contato fui mal tratada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0