Procurem outra loja !!!

Não resolvido
São Paulo - SP
13/12/2023 às 06:45
ID: 178121425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa costuma mudar de nome pelo hábito constante de prejudicar clientes, no momento usam o nome fantasia Ateliê Fadinha Kids.
Realizei uma compra no dia 01/12 (sexta-feira) com a promessa q um tênis infantil chegaria em 2 dias úteis (terça-feira) pois o primeiro aniversário da minha filha seria no domingo
Me foi prometida uma foto do produto como teria ficado a personalização + código de rastreio no dia 03/12 ( segunda-feira)
Passei a semana inteira pedindo o código de rastreio sem sucesso.
Na véspera do aniversário tentei ligar na empresa, a dona muito grossa disse que n poderia fazer nada p q eu recebesse o produto na data combinado
Fiquei sem o produto, minha filha n usou o q sonhamos p comemoração do primeiro ano de vida dela e eu perdi o dinheiro
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e profundamente desrespeitada
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/04/2024 às 13:05
O pior possível!!!
Fui [Editado pelo Reclame Aqui], nunca recebi o produto e nem o dinheiro de volta
No momento que tentei contato fui mal tratada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0