Quase um ano de atraso na entrega do diploma e do histórico definitivo
Em réplica
Belo Horizonte - MG
24/07/2026 às 16:56
ID: 254774429
Concluí o curso de Tecnologia em Gestão Pública na FADYC Faculdade Dynamus de Campinas, com data de conclusão em 08/08/2025 e colação de grau em 25/08/2025.
Após quase um ano da conclusão do curso, ainda não recebi meu diploma nem o histórico escolar definitivo.
Atualmente estou cursando uma segunda graduação em Ciências Contábeis, na qual obtive aproveitamento de disciplinas com base na graduação em Gestão Pública. Ao concluir esse curso, precisarei apresentar o diploma e o histórico definitivo da primeira graduação. Caso esses documentos não sejam entregues em tempo hábil, corro o risco de perder o aproveitamento das disciplinas e sofrer prejuízos na conclusão da minha segunda graduação.
Solicito que a FADYC apresente uma previsão para a entrega do meu diploma e do histórico escolar definitivo, pois esse atraso está causando insegurança e pode gerar prejuízos à minha vida acadêmica.
Aguardo uma solução o mais breve possível.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:15
Prezado Gabriel,
Recebemos sua manifestação e compreendemos a importância da sua solicitação, especialmente em razão da continuidade da sua formação acadêmica.
Informamos que nossa Secretaria entrará em contato diretamente com o senhor para prestar todos os esclarecimentos necessários sobre o andamento da emissão do seu diploma e do histórico escolar definitivo, bem como informar a previsão atualizada de conclusão do processo.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Grupo Zayn Educacional
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 14:35
Agradeço o retorno. Entretanto, até o momento, a Secretaria informada pela instituição ainda não entrou em contato comigo, conforme prometido.
Sei que, por se tratar de uma instituição credenciada e reconhecida pelo MEC, a própria universidade é responsável pela validação e emissão da documentação, por isso precisarei, em breve, do diploma e do histórico escolar definitivo.
Essa documentação será necessária para o aproveitamento (abatimento) de disciplinas e, posteriormente, para a emissão do diploma do curso de Ciências Contábeis, que atualmente estou cursando em outra instituição de ensino superior.
Solicito, por gentileza, um posicionamento com a previsão efetiva para a emissão desses documentos.