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Curitiba - PR

07/10/2024 às 07:21

ID: 199007267

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Estudo na FAE e estava pagando o valor da minha grade desde julho, R$1.*******,60 e ainda com desconto irmãos de 20% aplicados então acabava ficando ainda mais em conta. Neste mês de outubro do nada o valor foi alterado para o valor cheio R$2.*******,00 sem explicações e motivos para isso. Não faz sentido me cobrarem um valor no qual não é o custo da minha grade. E se vou reclamar, sempre dão uma justificativa nada a ver pra cobrar a mais. Um absurdo!!

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Resposta da empresa

07/10/2024 às 11:04

Prezada Kerolyn,

Esperamos encontrá-lo bem!

Informamos que o valor cobrado R$2.*******,00 está conforme a sua grade. De acordo Cláusula Sexta, Parágrafo Quarto O(A) CONTRATANTE concorda expressamente que, ao realizar alterações no Plano de Estudos que impliquem aumento ou redução da carga horária contratada, esse ato importará em adendo automático ao presente instrumento e, consequentemente, importará no aumento ou na redução do valor da semestralidade, nos termos da cláusula segunda, que será distribuído (para mais ou menos) entre as parcelas faltantes..
Verificamos que houve alteração de disciplinas no mês de setembro/24, sendo assim o motivo para aumento do valor da mensalidade. Detalhamento financeiro encaminhado via e-mail (*******) para compreensão.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: *******.

Atenciosamente,
Departamento financeiro.