Estudante não recebe diploma após conclusão de curso e pagamento de taxas na FAEC, e busca informações sobre o futuro da instituição.

Não respondida
Curitiba - PR
03/06/2026 às 14:03
ID: 250452139
Concluí o curso de Ciencias Contabeis da na Faculdade Educacional de Colombo (FAEC) na metade do ano de ******* e realizei a colação de grau em 18/03/*******. Cumpri todas as exigências acadêmicas e efetuei o pagamento referente à emissão do diploma inclusive foi aberto protocolo e pago taxa para solicitação do diploma, porém, até o momento, não recebi o diploma, apenas os certificados.
Desde então, venho tentando resolver a situação por diversos meios. Já entrei em contato inúmeras vezes via WhatsApp, cheguei a comparecer pessoalmente à instituição quando ainda funcionava no endereço, sem obter qualquer solução. Em outra tentativa, entrei em contato via WhatsApp com a professora/coordenadora Luciana, que apenas solicitou meu CPF para verificação, porém não retornou mais após o envio da informação.
Recentemente, tomei conhecimento de que a instituição pode estar em processo de encerramento das atividades, o que aumenta ainda mais minha preocupação quanto à regularização da minha documentação acadêmica. Enviei e-mail formal ao setor jurídico solicitando esclarecimentos e providências, porém não obtive qualquer resposta até o momento.
Diante disso, solicito uma posição oficial imediata sobre a emissão do meu diploma ou, em caso de encerramento da instituição, informações claras sobre qual órgão ou instituição será responsável pelo acervo acadêmico e pela expedição do documento. A ausência do diploma vem me causando prejuízos profissionais, considerando o tempo excessivo já decorrido desde a conclusão do curso e da colação de grau.
Aguardo uma solução urgente.