Não devolveram meu dinheiro
Resolvido
São Paulo - SP
29/01/2021 às 20:00
ID: 118915637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento da taxa de inscrição no valor de R$ *******,00, com expectativa de estudar em um curso totalmente dinâmico e flexibilidade para o profissional de saúde. Após pagar a taxa, fui comunicado que o curso não tinha essa flexibilidade de horário, eu automaticamente solicitei o reembolso do valor para minha conta. O ******* no dia 19/01, até o momento não notei nenhuma empenho em devolver meu dinheiro, tanto da parte da equipe de matrícula e muito menos do financeira.
Não recomendo, péssimo atendimento
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Resposta da empresa
01/02/2021 às 10:34
Prezado Sr. Marcos, infelizmente fomos acometidos por um surto de COVID na equipe do financeiro que atrasou o reembolso dos candidatos. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que o reembolso será realizado na data de hoje (01/02) na conta indicada.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
04/03/2021 às 08:00
Muita desinformaçãhttps://******* difícil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6