pÓS GRADUAÇÃO EM NUTRIÇÃO CLÍNICA USP

Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

17/11/2022 às 18:46

ID: 153663543

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Boa tarde, como vcs solicitam feedback venho por meio demonstrar eu meu profundo descontentamento com a alteração do cronograma, sei que está previsto mas estamos falando de mais de 50% de datas alteradas, quando da contrataçao de um curso a intenção é assistir as aulas ao vivo e interagir com o prof e colegas e isso é simplesmente podado ao aluno por problemas com professores. Quando falam que é sujeito a alterações esperamos que as mudanças ocorram dentro das datas pré-estabelecidas sexta e sábado que ainda assim já causam tumulto na agenda, agora no meio de semana como se não houvessem compromisso de trabakhamos não nos deixa opção a não ser assistir a um curso gravado - o que não era a proposta inicial do curso. Confesso que achei uma falta de respeito da instituição para com os alunos não estamos falando de uma aula senhores e sim de mais de 3 módulos.

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Resposta da empresa

29/12/2022 às 12:26

O Curso de Nutrição Clínica USP é programado com extremo cuidado e bastante antecedência para que não ocorram mudanças na programação. Porém, alguns problemas fogem do nosso controle, como por exemplo, quando o docente tem um problema de saúde. Por esse motivo, consta em seu contrato, que mudanças podem acontecer.

Quanto ao percentual de alterações, esclarecemos que esse é um curso de ******* h, sendo que apenas 20 h (8%) até o presente momento foram alteras.

A coordenação científica do curso marcou uma reunião com os alunos para esclarecer a situação, porém não registramos a sua presença. Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Réplica do consumidor

29/12/2022 às 15:57

Infelizmente na reunião ficou claro, que vcs não vão mudar, e irao continuar a mudar o cronograma. Uma pena, porque isto gera falta de organização e quem perde são os alunos.

Réplica da empresa

13/04/2023 às 16:34

Os devidos esclarecimentos foram prestados à aluna.