Demora excessiva na emissão de certificado e falta de resposta aos contatos
Respondida
Chapecó - SC
09/06/2026 às 14:08
ID: 250918651
Boa tarde. Demoram pra emissão do certificado. Mandei vários e-mail e não respondem. No watts mandam mandar e-mail. Telefone não atendem. Só queria meu certificado. Ja faz quase 6 meses e nada ainda.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 10:04
Olá, Darci. Agradecemos seu contato.
Verificamos seu cadastro e seu certificado segue dentro do prazo informado anteriormente. A previsão comunicada para conclusão é até 28/07/2026.
As atualizações sobre a certificação são enviadas pelo e-mail cadastrado, por isso pedimos que acompanhe as mensagens encaminhadas pela secretaria.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe permanece à disposição pelos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Telefone/Whatsapp: +55 27 2237-8055
Telefone/Whatsapp: +55 27 3250-1085
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.