Demora no envio de certificado impresso e falta de retorno da [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Guarujá - SP
14/05/2026 às 13:51
ID: 248651707
Mais uma vez venho reclamar dessa ([Editado pelo Reclame Aqui]) continua enrolando, estou aguardando agora o envio do certificado impresso, passou 5 meses p enviar o certificado em PDF, aí final do mês retrasado falou q ia enviar o certificado impresso e até agora nada, no mês passado enviei e-mail para a [Editado pelo Reclame Aqui] e nem respondem, já enviei meu endereço para enviarem o certificado no começo do mês passado e até agora nada.. Só por Deus
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 08:42
Boa tarde, Renato! Agradecemos seu contato.
Informamos que o seu certificado impresso já foi encaminhado pelos Correios para o endereço informado em cadastro. Pedimos, por gentileza, que aguarde a entrega, pois a finalização depende do prazo logístico da transportadora responsável.
Ressaltamos que seguimos acompanhando a situação para garantir a conclusão correta da entrega.
Para qualquer atualização, permanecemos à disposição pelos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Telefone/Whatsapp: +55 27 2237-8055
Telefone/Whatsapp: +55 27 3250-1085
Seguimos à disposição.