FAESDE

Reclamar dessa empresa

Venâncio Aires - RS

31/03/2026 às 10:43

ID: 244800441

PRAZO ESGOTADO E NADA DA ENTREGA DO DIPLOMA.

A FAESDE pediu 90 dias ÚTEIS para emissão do Certificado. Este prazo já se encerrou (12/11/2025 foi enviado os documentos solicitados para a certificação) a o mesmo segue sem ser entregue.
Solicitei também um Comprovante de Conclusão do Curso Técnico para segurar a vaga que estou participando, e o mesmo também não foi entregue, sendo prometido e de uma hora para outra simplesmente falaram que não enviariam, pois o Diploma estava para ser enviado.

Deram outra data para entrega do Diploma, e o mesmo filme se repete. Nada de envio do Diploma e nenhum retorno da instituição sobre o atraso ou sobre nova data para envio do diploma.

Estou precisando do mesmo para uma vaga de emprego muito importante e a instituição não faz questão nenhuma em resolver ou tentar ajudar, inclusive pararam de me responder no whatsapp.

A empresa não possui ouvidoria e o atendimento é demorado, diferente de quando precisavam cobrar o valor do curso ou quando me inscrevi, que respondiam de imediato.

Estou indo até o PROCON para fazer uma reclamação também, visto a dificuldade em sanar meu problema e visto todos os prazos que nunca acabam prometidos pela instituição e nada se resolve.