Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sant'Ana do Livramento - RS

02/06/2026 às 11:26

ID: 250329631

Dificuldade em receber uma resposta sobre o meu diploma físico

Compartilhe

Resposta da empresa

09/06/2026 às 16:51

Boa tarde! Agradecemos seu contato.

Informamos que a versão digital do seu diploma já foi devidamente disponibilizada e que a versão física foi enviada no dia 02/06/2026, conforme já havíamos comunicado previamente através do seu e-mail cadastrado.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, spam e lixo eletrônico para localizar a mensagem enviada com os detalhes do envio.

Caso ainda tenha dúvidas sobre o prazo de entrega ou precise de mais informações sobre o seu documento, orientamos que entre em contato pelos canais oficiais para que possamos auxiliá-lo:

E-mail: [email protected]

Telefone/Whatsapp: +55 27 2237-8055
Telefone/Whatsapp: +55 27 3250-1085

Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 18:45

Voltarei a fazer outro curso porém podem melhorar os canais de atendimento ao cliente quando precisa de alguma resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7