Aluno relata falta de suporte e descaso ao tentar trancar a faculdade, com atendimento encerrado sem retorno.
Não resolvido
Curitiba - PR
23/07/2026 às 10:03
ID: 254634901
Novamente em tentativa de trancar a faculdade visto que até então não tive suporte para finalizar as matérias, falaram que somente com uma reunião presencial etc para finalizar o vinculo, eu concordei, ficaram de mandar a data e fecharam meu atendimento SEM ME DAR RETORNO, completamente incompetentes e irresponsáveis com o aluno, não recomendo a instituição pra ninguém.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 12:36
Prezada,
Lamentamos sua insatisfação.
Conforme procedimento institucional, o processo de trancamento/cancelamento de vínculo requer a realização de uma reunião prévia. Caso ainda não tenha recebido o agendamento, orientamos que entre em contato diretamente com a Secretaria pelo WhatsApp (41) 99813-1679, para que seja dado prosseguimento ao atendimento e realizado o agendamento da reunião.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 16:38
[Editado pelo Reclame Aqui] como sempre
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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