Demora no envio de documentos após pagamento e falta de retorno da instituição
Respondida
Curitiba - PR
09/07/2026 às 08:44
ID: 253472259
Efetuei o pagamento do requerimento das disciplinas cursadas e do histórico, estou aguardando o envio desde o dia 10/06. Fui informada que o prazo máximo para envio era dia 07/07. Entrei em contato com a instituição para pedir o envio e não me respondem, ou seja. estão me prejudicando, agindo de má fé.
Vou aguardar até amanhã o envio, caso não entrem em contato vou no Procon e buscar meus direitos legalmente.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:36
Olá
Encaminhado em seu e-mail!
Atenciosamente,
UniEnsino