Descaso e Abandono no Mutirão de Retificação de Nome para Pessoas Trans

Não resolvido
Recife - PE
06/08/2025 às 16:39
ID: 223913945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDescaso e abandono no Mutirão de Retificação de Nome para Pessoas Trans!
No dia *****, após contato via WhatsApp com o Núcleo de Práticas Jurídicas da FAFIRE (UniFAFIRE - Transcender), me inscrevi no "Mutirão Gratuito de Retificação de Nome para Pessoas Trans". Segui todas as orientações, paguei pela certidão de nascimento atualizada e por 4 certidões de protesto, conforme solicitado pela equipe. Entreguei toda a documentação e, desde então, vivo um completo descaso.
Desde *****, as únicas respostas que recebo são evasivas: "no aguardo do cartório" ou "aguardando devolutiva". E, pior: desde *****, pararam de responder às minhas mensagens COMPLETAMENTE. Tirei dinheiro de onde não tinha para custear esse processo, criei expectativas e aguardo ansiosamente para poder viver com dignidade, com meus documentos retificados algo que impacta meu noivado (para poder me casar com os documentos corretos) minha vida social e meu direito à identidade.
Não é aceitável que um serviço jurídico que se propõe a apoiar pessoas trans trate um processo tão delicado com tanta falta de transparência e empatia. Estou há meses sem informações claras, sendo ignorado e deixado às cegas.
Preciso e exijo uma resposta IMEDIATA sobre o status real do meu processo e um prazo concreto para a conclusão! Um absurdo toda essa situação!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 23:12
Fiquei apenas na expectativa e sem a retificação. Brincam com os sonhos das pessoas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0