Fagma

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/01/2022 às 16:26

ID: 137049829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde novembro de ******* estou com problemas na minha varanda, que simplesmente empenou (varanda, aliás, que eles dizem ser acústica, apesar da péssima https://******* disse uma outra pessoa aqui no RA, até passarinho se ouve..). Em resposta, ao invés de mandarem um técnico analisar, pedem fotos e vídeos, para "fazer o orçamento". Essa é única empresa que conheço que, à distância e sem analisar o problema, consegue fazer orçamento com base em fotos e vídeos que não passam a realidade do que está havendo. De qualquer forma, as fotos e vídeos foram passados, mas o orçamento ou visita nunca aconteceu. Desde novembro de ******* eu tenho esse problema e até hoje, 2 meses depois, não consigo ter uma solução. Ao cobrar posicionamento pelo canal de atendimento da empresa (whatsapp) nem mesmo há uma resposta. Péssima empresa para dizer o mínimo!!